新罗法院：女子医美遭遇“噩梦” 法院调解获赔

　　在颜值经济盛行的当下，医疗美容行业如雨后春笋般蓬勃发展。越来越多的人怀揣着变美的期待走进医美机构，然而，部分不良商家却利用消费者对美的追求，在未取得资质的情况下违规操作、虚假宣传，让“美丽之约”变成“毁容噩梦”。近期，新罗法院审理的一起医美纠纷案件，为广大消费者敲响警钟。

　　

　　2021年5月8日，黄某在某美容院接受盆体肌修复项目时，因经营者吴某操作仪器失误，肚皮被烫伤并留下伤疤。2023年3月7日，黄某在该美容院打完水光针后，次日脸部出现红肿、疼痛现象。祸不单行，3月28日，黄某接受筋膜悬吊术后，脸部愈发红肿，创口溃烂。6月2日，黄某因面部多处红肿硬结、发炎前往医院治疗4天。此后，尽管吴某劝说黄某继续由其进行修复，但多次尝试均未成功。自2023年8月30日起，黄某为治疗腹部、面部多处增生及凹陷性瘢痕，支出医疗费1.23万余元。 黄某认为，某美容院及吴某在未取得相关资质和许可证的情况下，非法为其实施医疗美容项目，收取4.29万余元美容费用。美容院的行为不仅导致其身体受损，还构成消费欺诈。黄某向新罗区卫健局投诉无果后，将美容院诉至新罗法院，要求退还美容费用、承担医疗费并按三倍美容费用进行赔偿。     

　　

　　法院经审理认为，某美容院作为医疗美容服务机构，以营利为目的，黄某为追求美接受服务，属于消费者，受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。此外，法院还发现美容院的门店招牌存在“面部骨雕”“一次有效”等虚假宣传情形。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条，消费者因经营者的虚假宣传受损，可向经营者索赔。     

　　

　　在新罗法院的调解下，双方达成协议：某美容院在28日内一次性向黄某支付2.5万元；若未按时履行，黄某有权要求支付3万元并申请强制执行；案件受理费由美容院负担。     

　　

　　随着医疗美容市场的快速发展，一些无资质机构和个人混入其中。法官提醒消费者，在选择医美机构和医生时需谨慎，不轻信夸大宣传，防止“美容”变“毁容”。同时，消费型医疗美容消费者受法律保护，若医美机构存在欺诈行为，消费者可要求其承担惩罚性赔偿责任。