2021年度立案庭工作总结

2021年，立案庭在院党组的正确领导下，在各庭室的大力支持下，完成立案、速裁、鉴定、信访等基础工作的同时，努力推进诉讼服务中心建设，完成了诉讼服务中心的升级改造，参与各类平台演练并且圆满完成了各项任务，基本建成一站式多元解纷和诉讼服务体系，全年工作目标基本完成。现将相关情况总结汇报如下：

一、2021年工作运行情况

立案庭承担着立案、鉴定、速裁、信访（含再审审查）四大职能，同时承担大部分诉讼服务中心职能，运营移动微法院、调解平台、道交平台、送达平台、律师服务平台、网上保全平等、12368诉讼服务热线、等十四个线上平台，一站式多元解纷和诉讼服务体系建设质效评估2.0+体系涵盖诉源治理、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访的82项质效指标取得突破性进展。

（一）立案工作

2021年度，立案庭共网上审批立案19491件，其中民商事13837件，行政129件，执行5525件，正式立案11682件，其中民商事7387件，行政253件，执行4042件，完成了上级法院100%网上立案的工作要求，且均按照规范要求操作并协调各法庭，未因超期审核、立案偏离度预警被上级通报。

（二）鉴定工作

2021年度，立案庭共受理各类鉴定委托1763件，其中法医类1037件，评估类521件，人文环境类1件，产品质量鉴定12件，房地产评估1件，会计审计12件，假肢矫形53件，建筑工程40件，金银珠宝饰品2件，声像资料鉴定5件，物证类44件，医疗损害33件，价格鉴证2件，均按程序线上选择鉴定机构。其中已结案1605件，通知鉴定人员书面答复质询32件，出庭接受质询21人次，重新鉴定4件，鉴定意见质量较去年有了较高提升。

（三）信访工作

2021年，我院共接待各类涉法涉诉来信来访441人次，涉及信访事项175件，通过引导诉讼、协调部门等方式化解或基本化解169件，化解率达96%以上。开展对敏感案件和重点人员排查、信访案件风险排查等工作3次，共排查信访对象约200余人，实现零进京登记目标，筑牢了外围防线，完成了降量工作目标。起草《安丘市人民法院信访工作办法》，建立完善院长接访长效机制，使院长接访成为常态，畅通群众反映诉求通道。

（四）速裁工作

2021年，立案庭共审理各类案件960件，结案1001件，结案率为99.60%，其中速裁各类民商事案件873件，平均办案期限21.68天。

2021年5月以来，兴安街道人民调解委员会6名调解员及1名特邀调解员入驻诉讼服务中心，在速裁法官张春华的指导下，共受理调解案件1234件，调解成功300余件，出具诉前调号一号到底调解书122份，确认调解协议效力62件。起草《安丘市人民法院特邀调解员工作实施细则（试行）》、《安丘市人民法院委派、委托调解工作实施细则（试行）》，规范调解员案件调解流程，明确调解案件质量标准。

（五）诉服工作

2021年诉讼服务中心完成了升级改造，配备专职导诉员，为当事人代办诉讼事项，共代为上传立案及执行申请材料700余件，12368诉讼服务热线共接听5236通来电，满意度达99.94%。一站式多元解纷和诉讼服务体系建设质效评估2.0+体系82项质效指标得分排名位列潍坊市第二名。

此外，及时向中院呈送刑事上诉卷宗47宗，按要求办理上级法院及市内营商环境等各类统计报表、考核指标。

二、下步工作打算

2021年任务基本完成，但仍存在很多不足，2022年，立案庭将继续从增强解决纠纷和服务群众的能力水平出发，按照最高院要求，推动全院纠纷解决和诉讼服务理念更新和机制创新，做好以下几点：

 （一）优化立案

立案庭既是诉讼服务窗口，又是审理、执行工作的前沿阵地，在增强窗口服务能力的基础上，加强与兄弟庭室的沟通，完善立案阶段简案甄别、分流机制，健全从诉前多元解纷到简案快审、繁案精神的分层递进，畅通立案、审理工作，为案件审理奠定良好基础。

（二）规范鉴定

进一步推进审判服务事务集约化管理改革，规范鉴定流程，适当扩大诉前鉴定适用范围，明确与业务庭室之间权责分配，强化对鉴定机构的监管，提升鉴定意见质量，为案件审理提供可靠支撑。

（三）稳定信访

畅通信访渠道，加强风险评估，结合院庭长接访制，抓好转办、督办工作，强化与外部主管单位及内部业务庭室的衔接，压实工作责任，力争信访问题不出纰漏。

（四）强化速裁

按照诉前调解各项制度，加强管理考核，进一步加强与工会、妇联等调解机构沟通衔接，加大对人民调解员的业务培训及督查考评，放大诉前实质化解效应，针对诉调回流的案件，加大速裁力度，提升速裁质效。

（五）提升诉服

不断提高为民服务意识和廉洁自律意识，进一步提升诉讼服务质量，细化一站式多元解纷和诉讼服务体系建设质效指标分工，拓展全方位诉讼服务功能，进一步提升人民群众满意度。